下载之前看清条件，引用之前看清版本

登录与账号：先确认谁能做什么

门户与移动端应用共用同一个账号。登录之后，完整的说明文档、安装包与版本对照视图才会全部展开；未登录时，您仍然可以先浏览版本日志了解最近改了什么。

• 个人用户一个账号通行两端，手机与电脑上的进度彼此可见。
• 团队管理员可在同一账号下按部门分组，最多管理 200 个子账号，并为不同分组分配可见的资料范围。
• 子账号的登录、停用与权限调整由管理员操作，成员无需重复注册。
• 账号资料与下载记录的处理方式，请见隐私中心的说明。

设备与系统：装得上，也用得顺

移动端支持 iOS 与 Android 双端，桌面端建议使用近两年发布的主流浏览器。屏幕宽度在 1280 像素以上时，双列对照与表格更易读；窄屏设备上，栏目导航会收成横向胶囊条，内容仍然完整。

• 安装包体积控制在 68MB 以内，弱网环境支持断点续传，中途中断可从原处继续。
• 文档在线查阅占用带宽很低，网络不稳定时也能逐段打开。
• 移动端近 12 个月平均每月发布 2 次适配更新，系统升级后建议先确认当前版本，再提交问题。

版本对照：四条路看清差别

从旧版本迁过来的同事最关心栏目去了哪里。对照工具可以同时打开两个版本，把变化直接标在栏目上，不必逐页翻找。

1. 选定基准。先选一个熟悉的旧版本作为基准，再选要对比的新版本。
2. 先看结构。新增、合并、下线三类变化各有标记，先整体扫一遍栏目骨架。
3. 再看条目。合并项可以展开，看到原本两个栏目各自归入了哪个位置。
4. 留档记录。需要书面留档时，可在版本日志中对照近三个月的整理记录逐条抄录。

资料引用：保留出处，保持完整

站内文档可以直接用于内部培训与方案说明。对外公开发布时，请守住下面几条，既方便同事追溯，也让读者知道自己看的是哪一版。

• 转载与截图请保留文档标题、版本号与来源说明（乐盈WELCOME 品牌站）。
• 摘录片段时注明所在章节，便于他人回到原文继续阅读。
• 请勿删改段落造成含义变化，尤其是步骤顺序与条件说明。
• 引用费用与周期内容时，注明所适用的档位，避免把短期方案的数字用到团队采购上。
• 企业内部转发建议直接给原文档链接，同事打开的始终是最新版本。
• 需要公开发布或用于宣传物料时，请先通过咨询服务与我们确认。

费用与周期：先看档位，再看内容

品牌站的服务周期分为按季、按年与两年期三档，差别主要在时长与配套服务范围。具体金额与每一档包含的服务，都在下载与版本页面公开列明，可以逐项比对后再决定。

周期从开通之日起算。续期或调整服务内容时，以页面上当次标注的服务范围为准，建议在到期前一个月内完成操作，避免使用中断。

文档更新：新版上线，旧版留痕

说明文档跟着版本走。新版发布后，对应章节同步改写；此前的内容按季度归档，避免新旧说法混在一起。

• 每月第一个工作日完成一次文档巡检，修正失效链接与过期的版本标注。
• 版本类文档保留最近 8 个版本的对照记录，够覆盖多数迁移场景。
• 被替换的旧版资料在列表中以下划线划除显示，展开即可看到接替它的新文档。

问题反馈：说清情况，处理更快

发现文档写错、链接打不开，或者对两个版本的差异有疑问，都可以直接找我们。客服团队 12 人，工作日 9:00–18:00 在线，平均首次响应时间 18 分钟。

反馈时请附上页面地址、当前版本号与截图，我们能更快定位。登录与迁移相关的问题，建议先看答疑中心中的切换指引，多数情况当场就能解决。